울산 120 해울이콜센터가 지난 5년 동안
44만 건이 넘는 문의와 상담을 처리한 것으로
집계됐습니다.
울산시는 콜센터가 지난 2015년 2월 개소한 뒤
지난해 말까지 문의 건수가 44만 5천500여 건에
달한다고 밝혔습니다.
이 중 상수도 관련 문의가 8만3천여 건으로
18%를 차지했고, 여권 등 일반행정 16%,
교통·건설 14% 등의 순으로 나타났습니다. //
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유영재 plus@usmbc.co.kr
취재기자
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