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MBC가 만난 사람(전재범 한국소비자원 울산지원장)

최익선 기자 입력 2019-09-09 07:20:00 조회수 74

◀ANC▶
이번 주 목요일부터 추석 연휴가 시작됩니다.

추석을 앞두고 각종 소비자 피해가 급증하면서 한국소비자원이 소비자 피해 주의보를
발령했습니다.

MBC가 만난 사람 오늘은 전재범 한국소비자원
울산지원장으로부터 무엇을 주의하고 어떻게
대처해야 하는지 알아봅니다.

질문 1> 반갑습니다. 추석을 앞두고
지난달 28일 한국소비자원이 소비자
피해주의보를 발령했습니다.

왜 발령 됐고 구체적으로 어떤 피해들이
많이 발생하고 있습니다.




질문 2> 일반 소비자 입장에서 보면, 명절
앞두고 택배 피해를 호소하는 경우가 많은데요,
어떻게 대처해야 합니까?




질문 3> 추석 연휴를 이용해 해외여행을
계획했다가, 여행사나 항공사의 실수나 횡포로
피해를 입는 경우도 많이 있지요?




질문 4> 앞서 소개하신 택배와 여행 이외에도
추석 앞두고 소비자들이 주의해야 할 일이
있다면 소개 부탁드립니다.




질문 5> 최근 들어 부쩍 늘어나고 있는 것이
해외 직구에 따른 소비자 피해인데요,
피해 구제가 쉽지 않지요?

끝 인사> 수고 하셨습니다. ◀END▶

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