울산시가 시내버스와 마을버스 등
50개 노선 147대에 대한 시민만족도를
조사한 결과 전체의 57% 차량만
승무원 친절도 항목을 준수한 것으로
나타났습니다.

운행 형태별로는 마을버스는 26%,
시내 일반버스는 48%만 친절도 항목을 준수해
승무원 친절도가 낮았습니다.

난폭운전과 무정차 등의 차량 운행 분야에서는
마을버스와 리무진버스는 전달보다
준수율이 각각 18%p, 12%p 낮아져
대책마련이 필요한 것으로 조사됐습니다.\/\/