BNK금융그룹 부산은행과 경남은행이
한국능률협회 컨설팅에서 우수 콜센터
지방은행 부분 공동 1위에 선정됐습니다.

서비스 품질지수 콜센터 인증은 한국능률협회컨설팅이 전국 40개 산업의 245개 콜센터
상담 품질을 해마다 측정해 연간 평균 90점
이상 득점한 우수콜센터를 인증하는
제도입니다.@@