울산시가 시내버스 시민만족도를 조사한 결과
8개 버스회사 116대의 차량 중 46.6%인
54대에서 서비스 미준수가 적발돼
1월 49.1%보다 2.5p 줄었습니다.

주요 적발사항으로는 승객에게
인사나 대답을 하지 않는 사례가 42건으로
가장 많았고, 불친절 신고엽서와
기사 사진 미비치 15건,
청결 문제 9건 등의 순을 보였습니다.

울산시는 6월까지 매달 시민 만족도를 조사해
서비스가 개선되지 않은 업체는
보조금 지원 규모를 줄일 계획입니다.\/\/\/