울주군 행정에 대한 고객만족도가 크게
향상되고 있는 것으로 나타났습니다.
울주군이 울산 사회조사연구소에 의뢰해
지난 한해동안 울주군을 방문한 민원인들을
대상으로 친절도와 고객편의시설 등 2개 분야, 10개 항목에 대해 고객만족도를 조사한 결과
전년 대비 6.8점 상승한 81.2점을
기록했습니다.
울주군은 친절도가 부족한 부서에 대해서는
친절마인드 함양교육 등을 강화하겠다고
밝혔습니다.\/
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이상욱 sulee@usmbc.co.kr
취재기자
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