울산시와 5개 구.군의 행정서비스 전반에
대한 고객 만족도가 무난하다는 평가를
받았습니다.

울산시가 지난 10월 26일부터 45여일동안
전문 조사기관에 의뢰해 민원인과 공무원을
대상으로 민원처리 고객만족도와 공무원 전화
응대 친절도,방문민원 만족도를 조사한 결과
고객만족도는 83.8점, 전화응대는 80.2점,
방문민원 만족도는 81.6점으로 나타났습니다.

기관별로는 울산시청이 86.9점으로 가장
높았고, 부서별로는 시청 혁신분권담당관실이 90.8점, 동구 회계과가 89.7점으로 각각 최우수 부서로 선정돼 상패와 시상금 100만원씩을
받았습니다.