최근들어 울산지역에서도 인터넷 서비스와
각종 교재관련 소비자 피해가 크게 늘고 있는 것으로 나타났습니다.

울산시가 지난 한해동안 소비자보호센터에
접수된 피해상담 내용을 분석한 결과,해마다
가장 많은 비중을 차지하던 이동전화 서비스
피해상담은 전년에 비해 13%가량 줄어든 반면
각종 교재와 인터넷서비스 관련 피해상담이
각각 39%와 21%나 증가했습니다.

피해상담 이유는 역시 계약해지가 힘들다는
것이 36%로 가장 많았으며,품질문제 15.5%,
부당행위 14.8% 등의 순을 보였습니다.\/