올들어 울산시 소비자보호센터에 접수된
피해상담 가운데 이동전화 서비스에 대한
불만이 가장 많은 것으로 나타났습니다.

울산시 소비자보호센터에 따르면 지난
1월부터 10월까지 접수된 소비자피해상담은
모두 4천91건이며,이 가운데 이동전화 서비스가
6.1%인 249건으로 가장 많았고 다음으로
인터넷서비스와 의류,가구,교재 등의 순을
보였습니다.

상담 이유로는 계약취소나 중도해지 등
계약상담이 전체의 50.3%로 절반을 넘었으며
제품이나 서비스 품질 불만이 20.3%,
부당행위가 14.6% 등으로 나타났습니다.@@@@