울산시가 민원처리에 대한 민원인의
만족도를 조사하기 위해 이달말부터
해피콜센터를 운영합니다.

이는 대기업 가전제품 회사들이
A\/S후 고객 만족도를 조사하는 것을
벤치마킹한 것으로 공무원의 친절도와
행정서비스에 대한 신뢰도를 향상시키기
위한 것입니다.

해피콜 대상은 서류 발급과 같은
단순 민원을 제외한, 일정기일이 소요되는
민원에 대해 시행할 계획입니다.
@@@@@@@@@