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이동전화 관련 피해상담 가장 많아

조창래 기자 입력 2005-11-01 00:00:00 조회수 167

올해 3분기까지 울산에서는 이동전화
피해상담이 가장 많았고 전자상거래 피해가
크게 증가한 것으로 나타났습니다.

울산시 소비자보호센터에 따르면 3분기까지
접수된 소비자 피해상담은 3천600여건으로
지난해보다 13% 증가했고, 이 가운데 이동전화
관련 피해 상담이 243건으로 전체의 6.7%를
차지하고 있습니다.

소비자 피해 상담의 이유로는 계약의 해지나
상담이 36%로 가장 많았고 품질관련
상담 등이 그 뒤를 이었습니다.

한편 전체 소비자 피해 상담을 통해 해결 된것은 17%였습니다.@@@@@

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