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고객을 잡아라(R)

입력 2005-04-04 00:00:00 조회수 83

◀ANC▶

 <\/P>

 <\/P>은행마다 고객을 확보하기 위해

 <\/P>총력전을 펴고 있습니다.

 <\/P>

 <\/P>예금 금리를 높이고 대출 금리를 낮추며,

 <\/P>각종 서비스와 경품까지 제공합니다.

 <\/P>

 <\/P>업계에서는 그야말로 ‘금융 대전(大戰)‘이라

 <\/P>할 정도로 경쟁이 치열합니다.

 <\/P>

 <\/P>김상헌 기자가 보도.

 <\/P>

 <\/P> ◀VCR▶-1‘28"

 <\/P>농협에선 이달부터 입출금 거래를 많이 하는

 <\/P>단골 고객에 대해 신용대출 금리를

 <\/P>최고 0.5%p까지 깎아 줍니다.

 <\/P>

 <\/P>경남은행은 우수 개인고객을 위한

 <\/P>건강 관리 서비스를 합니다.

 <\/P>

 <\/P>인근 종합병원에 전담 매니저를 두고

 <\/P>의료 상담은 물론 진료 예약이나 건강 검진

 <\/P>할인 같은 혜택을 제공하는 서비습니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀INT▶

 <\/P>"평균 연령이 높아지고 건강 관심 높아져

 <\/P>고객 관리 마케팅도 변화..."

 <\/P>

 <\/P>(cg)지난해 말 은행의 예금 잔액은 532조원으로 2003년보다 5조5천억원, 1% 줄었습니다.

 <\/P>

 <\/P>은행의 예금 잔액이 줄어들기는 한국은행이

 <\/P>은행 예금 통계를 시작한 이후 처음입니다.

 <\/P>

 <\/P>이에 따라 3% 초반까지 떨어졌던 예금 금리는

 <\/P>지난 2월 7개월만에 오름세로 돌아서

 <\/P>최근엔 시중 은행마다 4%를 넘는

 <\/P>특판 상품을 경쟁적으로 내놓았습니다.

 <\/P>

 <\/P>고객을 확보하려는 이런 경쟁은

 <\/P>예금 뿐 아니라 대출 금리 인하와

 <\/P>각종 서비스로까지 확대되고 있습니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀INT▶

 <\/P>"올해 금융계의 최대 화두는 금융대전입니다.

 <\/P>특히 외국계 은행의 국내 진출 확대에 따라 은행간 경쟁이 어느해보다 치열해지고 있습니다."

 <\/P>

 <\/P>(s\/u)은행간의 경쟁이 치열해질 수록

 <\/P>선택의 폭이 넓어지니까 고객으로선 나쁠 게 없습니다. 꼼꼼히 따져서 챙겨보면 재테크로도

 <\/P>제법 요긴 할 것 같습니다.mbc news 김상헌.

 <\/P> ◀END▶

 <\/P>

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