◀ANC▶
<\/P>휴대폰 요금 청구서 내역은 꼼꼼히 살펴봐야
<\/P>겠습니다.
<\/P>
<\/P>자신도 모르게 휴대폰 요금에 각종 부과요금이 엉뚱하게 청구되지만 제때 확인되지 않아
<\/P>피해사례가 잇따르고 있습니다.
<\/P>
<\/P>서하경기잡니다
<\/P> ◀END▶
<\/P> ◀VCR▶
<\/P>38살 신모씨는 휴대폰 요금 청구서를 보고
<\/P>깜짝 놀랐습니다.
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<\/P>신청하지도 않은 단말기 보험금이 한달에
<\/P>4천원씩 7달동안 청구됐기 때문입니다.
<\/P>
<\/P>환불을 요구했지만 업체는 신씨의 녹취 자료를
<\/P>제시하며 보상을 거부했습니다.
<\/P>
<\/P> ◀SYN▶신모씨
<\/P>(영수증 전체 금액만 보지 세세한 내역을 따져보지 않아서 몰랐죠.)
<\/P>
<\/P>정모씨도 지난해 6월부터 가입하지 않은
<\/P>게임사이트에서 휴대폰 요금으로 돈이
<\/P>나갔습니다.
<\/P>
<\/P> ◀SYN▶정모씨
<\/P>(내가 가입한적 없고 증거가 없으니까...)
<\/P>
<\/P>이같은 일은 대리점들이 부가서비스를 많이
<\/P>가입시킬수록 본사에서 혜택을 주면서 빈번히
<\/P>발생하고 있습니다.
<\/P>
<\/P> ◀SYN▶대리점직원
<\/P>(저희가 일정 수수료를 받아요...)
<\/P>
<\/P>문제는 소비자들이 제때에 피해 사실을
<\/P>확인하지 않아, 엄청난 요금을 물고난 뒤에서야
<\/P>피해사실을 안다는 점입니다.
<\/P>
<\/P>◀S\/U▶전문가들은 휴대폰 요금 청구서의
<\/P>내역을 매달 세세히 따져봐야 한다고
<\/P>지적합니다.
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<\/P>MBC뉴스 서하경입니다.
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