◀ＡＮＣ▶

 <\/P>휴대폰 소액결제 피해자들이 크게 늘고

 <\/P>있지만 통신회사측이 피해구제에 소극적이어서

 <\/P>소비자들의 불만이 높아지고 있습니다.

 <\/P>

 <\/P>김성주 기자.

 <\/P>

 <\/P> ◀ＶＣＲ▶

 <\/P>

 <\/P>쓴적도 없는 인터넷 머니를 사는데 휴대폰

 <\/P>소액결제로 4만원이 빠져나갈 뻔한 오모씨.

 <\/P>

 <\/P>돈은 돌려받았지만 무엇이 문제인지는

 <\/P>여전히 모르고 있습니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀ＳＹＮ▶오모씨

 <\/P>"얘기 안해준다..."

 <\/P>

 <\/P>소액결제가 실제로 이뤄진 곳의

 <\/P>인터넷 주소를 추적해 봤습니다.

 <\/P>

 <\/P>오씨는 경남 김해에 사는데

 <\/P>결제된 장소는 충남 홍성.

 <\/P>

 <\/P>결제한 사람의 주소는 강원도 태백입니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀ＳＹＮ▶오모씨

 <\/P>"가본적도 만나본적도 없다."

 <\/P>

 <\/P>누군가 오씨의 휴대폰을 복제해서

 <\/P>사용한 걸로 추정됩니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀ＳＹＮ▶이동통신사

 <\/P>"복제한 것으로 추정된다."

 <\/P>

 <\/P>오씨와 유사한 피해를 입었다는

 <\/P>고객들이 수천명.

 <\/P>

 <\/P>하지만 경찰에 신고하지 않으면 휴대폰이

 <\/P>복제됐는지 개인정보가 새나갔는지를

 <\/P>알 수 없는 경우가 많습니다.

 <\/P>

 <\/P> ◀ＳＹＮ▶통신회사

 <\/P>"경찰에 신고를 해서 확인되야 한다"

 <\/P>

 <\/P> ◀ＳＹＮ▶피해자

 <\/P>"왜 잘못도 없는 우리가.."

 <\/P>

 <\/P>때문에 문제가 터지면 소비자들만 골탕을 먹는 게 아니냐는 원성의 목소리가

 <\/P>높아지고 있습니다.

 <\/P>

 <\/P>mbc 김성주 ◀ＥＮＤ▶