지난해 소비자 상담 가운데 피복제품이나 세탁에 대한 불만이 가장 많았던 것으로
<\/P>나타났습니다.
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<\/P>울산YMCA 시민중계실에 따르면 지난해 접수된
<\/P>4천9백여건의 소비자 상담 가운데 피복제품
<\/P>이나 세탁과 관련한 상담이 25.5%로 가장 많고, 문화용품 13%, 운수.통신 8.3% 다음으로 생활용품과 부동산 임대차 등의 순을 보였습니다.
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<\/P>특히 통신이나 전자상거래와 관련한 피해가
<\/P>23.5%나 증가한 것으로 나타났으며, 시민중계실은 접수된 피해사례 가운데 84%를 내용증명발송 처리했습니다.
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취재기자
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