◀ANC▶
<\/P>시민의 발인 버스의 환승 단말기가 기계적인 문제를 가지고 있는 것으로 드러났습니다.
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<\/P>관련기관은 버스카드 관리를 제대로 못한 이유때문이라며 시민들 탓만 하고 있습니다.
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<\/P>유영재 기자
<\/P> ◀END▶
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<\/P> ◀VCR▶
<\/P>버스정류장이 학교에서 멀리 떨어져
<\/P>늘 불편했던 중3 여학생들에게
<\/P>무료환승제는 반가운 소식이였습니다.
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<\/P>요금을 또 낼 필요없이
<\/P>다른 버스를 한 번 더 타고
<\/P>학교 가까이 갈 수 있기 때문입니다.
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<\/P>하지만 실제로 이용해 보니
<\/P>요금이 다시 결제되는 경우가 많았습니다.
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<\/P>◀INT▶ 김혜림 "안된다"
<\/P>◀INT▶ 이려진 "환불도 안해주고"
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<\/P>이에 대해 울산시는 카드가 구형인데다
<\/P>시민들이 관리를 못해 그렇다고 말합니다.
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<\/P>하지만 신형카드를 이용하는 시민들도
<\/P>똑같은 불만을 가지고 있습니다.
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<\/P>돈액수가 적은데다 번거롭다는 이유로
<\/P>승객 대부분은 이중으로
<\/P>요금을 지불하고 있습니다.
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<\/P>◀SYN▶ 시민 "안된다."
<\/P>◀SYN▶ 시민 "그냥 넘어가죠"
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<\/P>요금 시비 때문에 승객들과 버스운전기사의
<\/P>실랑이도 잦아지고 있습니다.
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<\/P>◀SYN▶ 버스운전기사 "막 욕한다"
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<\/P>운전기사들은 작동이 안될 때마다 단말기의 전원을 껐다가 다시 켜는 불편을 겪고 있습니다.
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<\/P>◀SYN▶ 버스운전기사 "사이드 당겨놓고"
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<\/P>운수업체 사무실에 접수되는 민원 가운데
<\/P>절반은 단말기 결함 때문입니다.
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<\/P>잘못 결제된 요금 800원을 돌려주기 위해
<\/P>이체 수수료 500원을 별도로 물기도 합니다.
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<\/P>◀SYN▶ 울산시내버스공동운수협의회
<\/P>"제대로 된 장비를 써야지 "
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<\/P>운수업체에서는 단말기 문제점에 대해 시인하지만 관리주체인 울산시는 딱 잡아뗍니다.
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<\/P>◀SYN▶ 울산시 관계자
<\/P>"한번도 그런 적이 없다"
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<\/P>버스를 이용하는 서민들의 부담을 덜겠다며 실시된 무료환승제
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<\/P>◀S\/U▶ 버스카드단말기에 기계적인 문제가 있다는 것은 공공연한 사실인데도, 별 뽀족한 대책은 나오고 있지 않습니다.
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<\/P>mbc 뉴스 유영잽니다.\/\/\/
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